Nous avons pris connaissance de cette nouvelle après que PC_Enjoyer, un utilisateur de Twitter réputé pour sa position contre les DRM et le piratage, ait publié un message à ce sujet. Si vous êtes curieux de savoir qui est PC_Enjoyer, sachez qu’il s’agit d’un fervent défenseur de la lutte contre les DRM et le piratage. À leur réveil, ils ont reçu un courriel de l’équipe d’assistance d’Ubisoft les informant que leur compte était désactivé et qu’il serait complètement supprimé dans les 30 jours.
Dans un premier temps, le tweet a été accueilli avec méfiance, certains pensant qu’il s’agissait d’une tentative malveillante de voler les informations personnelles des détenteurs de comptes. Mais peu de temps après, l’équipe d’assistance d’Ubisoft a confirmé sa légitimité. Les comptes inactifs depuis longtemps seront supprimés après une courte période de suspension.
Si vous vous interrogez sur la légalité de cette situation, nous avons le regret de vous informer qu’Ubisoft détient le pouvoir absolu en la matière. Ils peuvent fermer des comptes s’ils estiment qu’il y a trop de comptes dormants dans leur base de données, ce qui les empêche de fournir leur service au niveau attendu.
Cependant, nous pensons qu’il s’agit d’une mesure qui anéantit totalement la confiance que le client a dans l’organisation. Il y a des réseaux de jeux qui existent depuis plus longtemps qu’Ubosft, avec plus de joueurs qu’eux, et qui pourtant réussissent à maintenir leurs joueurs dans la base de données. A notre avis, il s’agit simplement d’une mauvaise gestion de la base de données et rien d’autre. A ce stade, nous ne savons pas exactement combien de temps un compte doit rester inactif pour être considéré comme un compte dormant. Nous tiendrons nos lecteurs informés de l’évolution de la situation dès que nous aurons plus de détails.